Ветерану войны Евдокии Ивановой нужны были всего лишь новые батареи в квартире. 89-летняя пенсионерка установила чугунные обогреватели за свой счет. Частная фирма выполнила свою работу некачественно.

Батареи оказались слишком тяжелыми для тонкой стены хрущевки. Из-за веса перегородка начала обваливаться. Помощи от чиновников женщина не добилась, решила обратиться на горячую линию нашего телеканала – jaloba@tv100.ru. В гости наша съемочная группа отправилась вместе с главой Жилищного комитета Юрием Осиповым.

Многодетная семья в Петербурге получила долгожданную трехкомнатную квартиру. На очереди Афанасьевы стояли 26 лет.

Евдокия Иванова, ветеран Великой Отечественной Войны:

«Я никогда не обращалась. А тут – каждый день нам по телевизору, по радио нам говорят, что все для участников. Надо то, надо квартиры, надо все, ну я тоже посидела, подумала – напишу».

Сергей Орлов, заместитель главы Администрации Красногвардейского района Санкт-Петербурга:

«Мы, конечно, заменим вам радиаторы, он будет установлен не так, как этими службами, частным порядком. Сделаем профессионально, качественно установим вам новые радиаторы центрального отопления. Но те, которые должны стоять здесь по проекту».

Юрий Осипов, председатель Жилищного Комитета Правительства Санкт-Петербурга:

«Мы возьмем эту квартиру на контроль, и я думаю, что районные власти, районная администрация сделает все для того, чтобы жалобы вообще исключить. К сожалению, зима проверяла на прочность и жилищное хозяйство, и ту реформу, которую мы четыре года делаем. Куда идти и как реформировать – мы знаем. Надеюсь, и вместе с вами, как с прессой, мы будем предоставлять услуги нашим жителям Санкт-Петербурга все лучше, лучше и лучше. Спасибо вам большое! Спасибо вам!»