Лучших и худших плательщиков за теплоэнергию наградили в Петербурге. По данным энергетиков, долги потребителей на конец сентября составляют 2 миллиарда 800 миллионов рублей. В этом году по сравнению с прошлым объем задолженности вырос в два раза. Лидеры по росту – центральные районы города, где самые старые и изношенные коммуникации. Чтобы бороться с теми, кто нерегулярно вносит деньги за полученные услуги, энергетики вынуждены идти на крайние меры – отключать горячую воду.
Причем жестко нарушая закон «О защите прав потребителей», поскольку от таких отключений страдают и те, кто платит вовремя. По словам же монополистов, другой технической возможности у них нет. Представители теплоснабжающих организаций говорят о том, что проблем было бы меньше, если бы законодательство было другим.
Евгений Хачатуров, генеральный директор ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга»:
«Оно несовершенно в части проведения взаиморасчетов между потребителями и снабжающими организациями, которые не имеют узлов учета. Те, потребители, которые установили у себя узлы, оградили себя от совершенства законодательства. Но это должен сделать сам потребитель. Это его задача поставить у себя узел учета».
Общая сумма просроченной задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг составляет более 4 млрд. рублей. При этом официальных данных о качестве этих услуг, а также о том, в полном ли объеме они были предоставлены, разумеется, нет.
