«Петроэлектросбыт» намерен заключить письменное соглашение с каждым клиентом. Об этом сегодня завило руководство электробытовой компании. Сейчас отношения между продавцом и потребителями никак не зафиксированы. Энергетики жалуются, что зачастую управляющие компании, ТСЖ или ЖСК, задерживают оплату или берут с жителей комиссию за свои услуги.
Евгений Новоселок, директор по развитию электросбытовой компании:
«Письменный договор - это как раз та форма цивилизованных отношений, которая должна существовать для того, чтобы вопросов было меньше и конфликтов было меньше, потому что в результате вот эти все вопросы незнания и непонимания гражданами своих прав и обязанностей приводят к тому, что возникают конфликтные ситуации, а на самом деле все заинтересованы в том, чтобы их было меньше».
Сроки, когда горожане смогут подписать договоры, еще не определены. Однако Жилищный комитет считает, что даже если такие документы и появятся, они не будут иметь юридической силы. По закону электроснабжающие организации не могут работать напрямую с физическими лицами и данную инициативу Смольный не поддерживает.
