Участники страхового рынка обнаружили в отношениях с клиентами слабое звено. Всероссийский союз страховщиков требует установить ряд профессиональных требований к страховым брокерам. По словам аналитиков, у многих компаний более половины всего портфеля полисов приходится на посредников, а деятельность брокеров, тем не менее, до сих пор остается практически бесконтрольной.

В результате возникает большое количество компаний-однодневок, которые исчезают вместе с собранными деньгами и бланками полисов спустя несколько месяцев, после открытия.

Евгений Дубенский, президент Союза страховщиков Петербурга и Северо-Запада:

«Я бы назвал несколько проблемных групп: это, в первую очередь, задержка тех премий, которые посредники должны перевести в страховые компании, и такая задолженность, допускаю, достигает несколько миллионов на одного посредника на одну компанию. Вторая проблема – это отчетность по бланкам строгой отчетности – не сдаются вовремя, бланки пропадают. И третье – это участие посредников в мошеннических действиях против страховых компаний».

Каким образом следует контролировать посредников, страховщики еще не определились. Пока их предложения сводятся к тому, чтобы ввести профильную систему лицензирования и аттестации брокеров, а также, возможно, создать отраслевую структуру саморегулируемых организаций.